Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024

Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu mega-voltage.com, prowadzonego przez mega-voltage sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134, lok. 407, 00-008 Warszawa.

Przywiązujemy ogromną wagę do ochrony prywatności osób korzystających z naszych usług. Niniejszy dokument wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom w związku z ich danymi osobowymi.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest mega-voltage sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-008), ul. Marszałkowska 126/134, lok. 407, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000876543, NIP: 5252876543, REGON: 387654321.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami poprzez email: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby firmy.

Zakres zbieranych danych

W ramach świadczenia usług możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa użytkownika
  • Dane kontaktowe: adres email
  • Dane związane z korzystaniem z serwisu: adresy IP, informacje o przeglądarce, historia wyszukiwań w serwisie, preferencje użytkownika
  • Dane transakcyjne: informacje o zakupionych usługach, historia płatności

Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Świadczenie usług dostępnych w serwisie, w tym prowadzenie konta użytkownika i dostarczanie rekomendacji
  • Obsługa zapytań i komunikacja z użytkownikami
  • Realizacja płatności i rozliczenia transakcji
  • Analiza sposobu korzystania z serwisu w celu jego ulepszania
  • Wysyłanie informacji o zmianach w serwisie i nowych funkcjonalnościach (za zgodą użytkownika)
  • Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na administratorze

Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

  • Wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Zgoda użytkownika, w szczególności na komunikację marketingową (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Prawnie uzasadniony interes administratora, w tym zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i analiza sposobu korzystania z usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane związane z kontem użytkownika – przez czas trwania umowy i do 3 lat po jej zakończeniu
  • Dane transakcyjne – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (5 lat)
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania
  • Dane analityczne – przez okres 26 miesięcy

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług IT, w tym hostingu i poczty elektronicznej
  • Operatorzy płatności elektronicznych
  • Biuro rachunkowe obsługujące naszą księgowość
  • Organy państwowe, gdy wynika to z przepisów prawa

Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, są zobowiązane do zachowania ich poufności i stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku korzystania z narzędzi dostawców mających siedziby poza EOG, transfer danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Prawa użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

  • Prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii
  • Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
  • Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt na adres: [email protected]

Prawo do skargi

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie transmisji danych (protokół SSL/TLS)
  • Kontrola dostępu do danych
  • Regularne tworzenie kopii zapasowych
  • Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych

Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować użytkowników poprzez komunikat w serwisie lub drogą mailową. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie privacy-policy.html.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

mega-voltage sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126/134, lok. 407
00-008 Warszawa
Email: [email protected]