Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez mega-voltage sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134, lok. 407, 00-008 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000876543, NIP: 5252876543, REGON: 387654321.

2. Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zawieranej między Usługodawcą a Użytkownikiem.

3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Usługodawca – mega-voltage sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie
• Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem mega-voltage.com
• Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu
• Konto – zbiór zasobów i uprawnień przypisanych Użytkownikowi w Serwisie
• Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu
• Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta między Usługodawcą a Użytkownikiem

§3. Rodzaje i zakres usług

1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi:

• Udostępnianie wyszukiwarki lokali sprzyjających pracy zdalnej
• Prowadzenie konta użytkownika
• Udostępnianie szczegółowych informacji o lokalach
• Umożliwienie zapisywania ulubionych miejsc
• Dostęp do społeczności użytkowników
• Usługi konsultacyjne

2. Część usług jest dostępna bezpłatnie (Plan Start), część wymaga wykupienia subskrypcji (Plan Pro, Plan Business).

3. Szczegółowy zakres usług w ramach poszczególnych planów określony jest na stronie services.html.

§4. Warunki techniczne

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:

• Urządzenie z dostępem do internetu
• Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies
• Aktywne konto poczty elektronicznej

2. Usługodawca zaleca korzystanie z aktualnych wersji przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia przez Użytkownika wymagań technicznych.

§5. Rejestracja i konto użytkownika

1. Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna.

2. Rejestracja wymaga podania adresu email oraz utworzenia hasła.

3. Użytkownik zobowiązuje się do:

• Podania prawdziwych danych
• Zachowania poufności hasła
• Nieudostępniania konta osobom trzecim
• Niezwłocznego informowania o nieautoryzowanym dostępie do konta

4. Usługodawca może odmówić rejestracji lub zablokować konto w przypadku naruszenia Regulaminu.

§6. Płatności

1. Usługi płatne rozliczane są w cyklach miesięcznych lub rocznych, w zależności od wybranego wariantu.

2. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznych.

3. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

4. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że Użytkownik anuluje ją przed końcem bieżącego okresu.

5. Usługodawca wystawia faktury VAT na życzenie Użytkownika.

§7. Prawa i obowiązki użytkownika

1. Użytkownik ma prawo do:

• Korzystania z usług zgodnie z ich przeznaczeniem
• Dostępu do swojego konta i zgromadzonych danych
• Rezygnacji z usług w dowolnym momencie
• Składania reklamacji

2. Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i Regulaminem
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie Serwisu
• Nienaruszania praw innych Użytkowników
• Niepublikowania treści obraźliwych, nieprawdziwych lub niezgodnych z prawem

§8. Prawa i obowiązki usługodawcy

1. Usługodawca zobowiązuje się do:

• Świadczenia usług z należytą starannością
• Zapewnienia dostępności Serwisu, z zastrzeżeniem przerw technicznych
• Ochrony danych osobowych Użytkowników
• Rozpatrywania reklamacji w terminie 14 dni

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:

• Czasowego wyłączenia Serwisu w celu konserwacji
• Modyfikacji funkcjonalności Serwisu
• Zmiany cen usług z 30-dniowym wyprzedzeniem

§9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy
• Skutki korzystania z Serwisu niezgodnie z Regulaminem
• Treści publikowane przez Użytkowników
• Decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji z Serwisu

2. Informacje o lokalach mają charakter poglądowy. Usługodawca dokłada starań, aby były aktualne, jednak nie gwarantuje ich pełnej dokładności.

3. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkowników będących przedsiębiorcami jest ograniczona do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika w ostatnich 12 miesiącach.

§10. Własność intelektualna

1. Serwis oraz jego zawartość (teksty, grafiki, oprogramowanie, bazy danych) stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.

2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do jego zawartości.

3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie zawartości Serwisu bez zgody Usługodawcy.

§11. Reklamacje

1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą usług świadczonych przez Usługodawcę.

2. Reklamacje należy składać na adres: [email protected]

3. Reklamacja powinna zawierać:

• Dane identyfikacyjne Użytkownika
• Opis problemu
• Oczekiwany sposób rozwiązania

4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

5. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną.

§12. Odstąpienie od umowy

1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.

3. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni.

4. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług w pełni wykonanych przed upływem terminu odstąpienia, jeżeli Użytkownik wyraził na to zgodę.

§13. Rozwiązanie umowy

1. Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę poprzez usunięcie konta lub rezygnację z subskrypcji.

2. Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu przez Użytkownika.

3. W przypadku rozwiązania umowy dotyczącej usług płatnych, Użytkownik zachowuje dostęp do opłaconych usług do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

§14. Zmiany regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

3. Korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

4. W przypadku braku akceptacji zmian, Użytkownik ma prawo rozwiązać umowę.

§15. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku.

2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Spory między Usługodawcą a Użytkownikiem będącym konsumentem będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów ogólnych.

4. Spory między Usługodawcą a Użytkownikiem niebędącym konsumentem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

5. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

Kontakt

W razie pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

mega-voltage sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126/134, lok. 407
00-008 Warszawa
Email: [email protected]